Layanan Purnajual Mewah, Hyundai Siapkan Ratusan Mobil Pengganti Premium Termasuk Ioniq 5 Saat Servis

MenitIni — Menjaga ritme mobilitas tetap terjaga di tengah kesibukan harian seringkali menjadi tantangan tersendiri bagi para pemilik kendaraan, terutama saat mobil kesayangan harus masuk meja perawatan dalam waktu lama. Memahami keresahan tersebut, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) melakukan langkah strategis dengan memperkuat program Hyundai Premium Courtesy Car.

Program ini bukan sekadar fasilitas tambahan, melainkan bagian integral dari ekosistem layanan myHyundai Care yang dirancang untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan tanpa beban (worry-free). Dengan inisiatif ini, konsumen tidak perlu lagi pusing memikirkan transportasi pengganti selama kendaraan mereka ditangani oleh teknisi ahli di bengkel resmi.

Komitmen Kenyamanan Tanpa Henti

Indonesia menjadi salah satu pasar prioritas di mana Hyundai mengimplementasikan standar purnajual globalnya secara serius. Tak tanggung-tanggung, Hyundai telah menyiapkan armada besar yang tersebar di berbagai jaringan dealer. Langkah ini dilakukan untuk memastikan setiap pelanggan tetap bisa beraktivitas dengan nyaman meskipun unit pribadinya sedang menjalani perbaikan mendalam.

Baca Juga

Kinerja Gemilang 2025: FIFGroup Cetak Laba Rp 4,63 Triliun dan Perkuat Komitmen ESG

Salah satu daya tarik utama dari program ini adalah ketersediaan kendaraan listrik (EV) premium, Hyundai Ioniq 5, sebagai mobil pengganti. Menariknya, kesempatan ini tidak hanya terbatas bagi pemilik mobil listrik saja. Pelanggan yang sehari-harinya menggunakan mobil bermesin bensin (Internal Combustion Engine/ICE) pun berpeluang menjajal kecanggihan teknologi listrik Hyundai selama unit tersedia di dealer terkait.

Merasakan Pengalaman Berkendara Masa Depan

President Director HMID, Kenny Lee, mengungkapkan bahwa fokus utama perusahaan adalah menjaga ketenangan pikiran pelanggan. Dengan menyiapkan lebih dari 250 unit kendaraan di berbagai jaringan dealer terpilih, Hyundai ingin memastikan produktivitas konsumen tidak terganggu sedikit pun.

“Kami ingin memastikan pelanggan dapat tetap menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraan mereka membutuhkan waktu servis yang lebih lama,” ujar Kenny Lee dalam keterangan resminya. Inisiatif ini ia sebut sebagai wujud nyata komitmen Hyundai dalam meningkatkan standar kualitas layanan di tanah air.

Baca Juga

Gebrakan Mobil China di Pasar Otomotif Indonesia: Dari Persepsi Murah Menuju Standar Kemewahan Baru

Senada dengan hal tersebut, Fransiscus Soerjopranoto selaku Chief Operating Officer (COO) HMID menambahkan bahwa program ini memiliki misi ganda. Selain aspek fungsionalitas, penyediaan unit seperti Stargazer, Creta, hingga Ioniq 5 bertujuan memberikan edukasi langsung mengenai kenyamanan berkendara mobil listrik kepada masyarakat luas secara cuma-cuma.

Ketentuan dan Cara Mendapatkan Layanan

Bagi Anda yang berencana melakukan perawatan kendaraan, layanan eksklusif ini dapat dinikmati dengan beberapa kriteria yang cukup fleksibel di seluruh jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia, tanpa batasan tahun kendaraan maupun jarak tempuh:

• General Repair: Berlaku untuk kendaraan yang memerlukan waktu perbaikan estimasi lebih dari 24 jam.
• Body & Paint Repair: Tersedia bagi pelanggan yang menjalani perbaikan bodi dengan estimasi waktu pengerjaan di atas 14 hari kerja.
• Durasi Pinjam: Unit dapat digunakan maksimal hingga 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai dengan urgensi dan persetujuan pihak dealer.
• Varian Unit: Pilihan mobil pengganti mencakup model-model populer seperti Creta, Stargazer, hingga Ioniq 5, disesuaikan dengan ketersediaan di masing-masing lokasi.

Langkah inovatif ini membuktikan bahwa Hyundai tidak hanya fokus pada sisi penjualan, tetapi juga sangat memperhatikan aspek layanan purnajual demi kepuasan jangka panjang pelanggan di pasar otomotif Indonesia.

Baca Juga

Pesona Toba 360: Menjelajahi Keindahan Sumatera Utara di Etape Perdana Maxi Tour Boemi Nusantara 2026