Ekspansi Strategis Mazda Indonesia: Resmikan Dealer 3S dan Pusat Pelatihan Modern di Kawasan PIK 2

MenitIni — Langkah ambisius kembali ditunjukkan oleh PT Eurokars Motor Indonesia (EMI) dalam memperkokoh eksistensinya di pasar otomotif Tanah Air. Sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Mazda, EMI secara resmi mengoperasikan dua fasilitas sekaligus, yakni Mazda PIK 2 dan Mazda Indonesia Training Centre pada Kamis (8/4/2026).

Peresmian ini bukan sekadar seremoni biasa, melainkan manifestasi dari visi jangka panjang Mazda untuk menghadirkan pengalaman premium bagi konsumen di Indonesia. Pemilihan kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK) 2 sebagai lokasi dirasa sangat tepat, mengingat area ini telah bertransformasi menjadi pusat gaya hidup dan bisnis baru yang prestisius bagi masyarakat urban.

Layanan 3S yang Terintegrasi dan Eksklusif

Mazda PIK 2 hadir dengan konsep layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang terintegrasi secara menyeluruh. Berdiri di atas lahan seluas 1.470 meter persegi dengan bangunan tiga lantai, dealer ini dirancang dengan standar global Mazda yang mengedepankan estetika minimalis namun fungsional.

Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memberikan kemudahan akses bagi pelanggan yang mencari mobil Mazda terbaru maupun perawatan kendaraan. Dengan ekosistem bisnis yang terus berkembang di PIK 2, Mazda optimis dapat menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan memberikan layanan purna jual yang lebih konsisten.

Membangun Karakter Lewat Mazda Indonesia Training Centre

Satu hal yang mencuri perhatian dalam ekspansi kali ini adalah peresmian Mazda Indonesia Training Centre. Terletak di lokasi yang sama, pusat pelatihan ini memiliki luas sekitar 704 meter persegi dengan kapasitas yang mampu menampung lebih dari 100 peserta. Langkah ini membuktikan bahwa bagi Mazda, kualitas sumber daya manusia (SDM) adalah kunci utama keberlanjutan bisnis.

Pusat pelatihan ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang kental dengan filosofi Jepang, di antaranya:

• Hiroshima Hall: Sebuah ruang utama yang didedikasikan untuk menghormati asal-usul dan sejarah panjang Mazda di dunia.
• Hikari Hall: Ruang yang didesain untuk memicu kolaborasi serta pertukaran ide-ide inovatif bagi para staf.
• KODO Meeting Room: Ruangan rapat yang mengambil inspirasi dari filosofi desain khas Mazda, KODO – Soul of Motion.
• Monozukuri Corner: Area khusus untuk mendalami teknologi canggih yang tersemat pada setiap kendaraan Mazda.
• Omotenashi Room: Ruang yang berfokus pada pelatihan standar pelayanan pelanggan yang hangat dan tulus.
• Hitozukuri Room: Pusat pengembangan SDM yang dilengkapi fasilitas kelas dan workshop mini.

Seluruh kurikulum pelatihan ini telah mendapatkan standarisasi langsung dari Mazda Motor Corporation, memastikan bahwa setiap teknisi Mazda dan staf pelayanan memiliki kompetensi kelas dunia.

Visi Pemimpin: Manusia di Balik Teknologi

Dalam sambutannya, Herbert Kwee selaku CEO Eurokars Group Indonesia, menekankan bahwa investasi pada jaringan dan kapabilitas SDM adalah prioritas perusahaan. Senada dengan hal tersebut, Hiroshi Shiba dari Mazda Motor Corporation menyatakan bahwa nilai sebuah merek tidak hanya terletak pada produknya semata.

“Nilai sebuah brand dibentuk oleh orang-orang hebat yang ada di baliknya,” tegas Shiba. Filosofi ‘Hitozukuri’ atau seni menciptakan manusia sebelum menciptakan produk, menjadi fondasi utama dalam operasional fasilitas baru ini.

Ricky Thio, COO PT Eurokars Motor Indonesia, menambahkan bahwa dengan adanya fasilitas modern ini, Mazda kini berada pada posisi yang jauh lebih solid untuk menghadapi dinamika pasar otomotif ke depan. Strategi ini diharapkan mampu menjaga loyalitas pelanggan melalui pengalaman berkendara yang konsisten dan berkualitas tinggi di seluruh Indonesia.